Toimituskäytäntö

Maksu- ja toimitustavat

Maksutavat

Freshflow.fi-verkkokaupassa maksupalvelun välittäjänä toimii Paytrail Oyj (Y-tunnus: 2122839-7, Innova 2, Lutakonaukio 7, 40100 Jyväskylä).

Käytettävissä olevat maksutavat:

  • Verkkopankkimaksut (suomalaiset pankit)

  • Luotto- ja pankkikortit (Visa, Mastercard)

  • MobilePay ja Siirto

  • Lasku- ja osamaksupalvelut (esim. OP Lasku, Walley)

Maksaminen tapahtuu suojatussa yhteydessä. Maksutietoja ei tallenneta Freshflow.fi:n järjestelmiin.


Toimituskulut

  • Ilmainen toimitus yli 150 € tilauksille valitsemaasi noutopisteeseen tai pakettiautomaattiin.

  • Alle 150 € tilauksissa toimituskulut ovat:

    • 3,90 € noutopisteeseen tai pakettiautomaattiin


Toimitusajat

  • Arvioitu toimitusaika on 3–5 arkipäivää, ellei tuotesivulla mainita muuta.

  • Jos tilaamasi tuote on tilapäisesti loppu varastosta, toimitusaika on tyypillisesti noin 2 viikkoa. Ajankohtainen varastotilanne näkyy tuotesivuilta.

  • Mikäli toimitus viivästyy merkittävästi, ilmoitamme siitä sinulle sähköpostitse.

  • Varaamme oikeuden perua kaupan, mikäli tuotetta ei ole saatavilla.


Toimitustavat

  • Postin pakettiautomaatti
    Toimitus valitsemaasi Postin automaattiin.
    Huom: puhelinnumero on välttämätön toimituksen vastaanottamiseksi.

(Toimitusvaihtoehtoja voidaan laajentaa esim. Postin noutopisteisiin tai kotiinkuljetukseen.)